Marketing je više od oglašavanja: zašto je kvalitet važan?
Ne postoji moćniji način da utičeš na sopstveni marketing, nego da svaki put insistiraš na najboljem kvalitetu koji možeš da ponudiš. Nije samo u pitanju kvalitet proizvoda ili usluge. Kvalitet se proširuje na interakciju sa klijentima na svim nivoima…